全球人壽品牌再造 拚資產破兆已符上市櫃條件 但無計畫
※來源:NOWnews

▲全球人壽董事林文惠(左)與總經理馬君碩共同啟動全新企業識別及企業形象品牌廣告。(圖/記者顏真真攝,2017.4.19)

由美孚建設與台玻集團共同成立的中瑋一,自 2009 年接手荷商全球人壽,並在 2013 年概括承受國華人壽至今 8 年,全球人壽資產總額突破 9000 億元,朝向兆元資產大型壽險公司邁進,2016 年稅後盈餘更逾 30 億元。全球人壽 19 日更宣布,推出全新企業識別及形象品牌廣告。總經理馬君碩表示,全球人壽已連續 3 年獲利、且無累虧,並已符合上市櫃條件,只是目前無具體掛牌計畫。

全球人壽 2016 年的總保費收入 939 億元,年成長 23%,新契約首年度保費收入 286 億元,年成長更達 111%,稅後純益超過 30 億元,資產總額突破 9000 億元規模。為持續拓展公司成長規模,全球人壽 19 日推出全新企業識別及「因為愛責任在」企業形象品牌廣告,由知名演員楊謹華與傅雷主演,還請來「台版宋仲基」陳禕倫參與演出,強攻正值成家立業時期的黃金顧客群品牌心占率,並將搭配 2017 年 4 大營運策略包括持續強化財務結構、建置保險科技、卓越精進營運與打造以人為本幸福企業,加速提升全球人壽市場競爭力。

全球人壽大股東之一台玻企業千金、全球人壽董事長彭騰德的夫人、也是全球人壽董事林文惠也首度出席,並宣布全球人壽的新 Logo 設計由 T 與 G 兩個字母組合,代表全球人壽服務就如同衛星一般環繞著客戶,中文字體部分則有擺成人體體溫 37 度的斜角,象徵全球人壽溫暖守護客戶,成為最盡責的守護者的新品牌形象。

雖然今年以來新台幣強升,馬君碩也坦言,新台幣升值壓力大,不可避免也會受到影響,但由於全球人壽審慎的避險策略得宜,首季仍有小小盈利,外匯準備金從去年底的 43 億元降至 20 億元,卻還有去年底的 47% 水位,外匯準備金仍相對足夠。

至於資產投資報酬率部分,馬君碩說,去年年化投報率有 4.07%,保單成本約 4.27%,而資產中有近 8 成投資在固定收益,包括台灣債券、國際版債券都有,風險性資產近 20%,國內外股票 5%,不動產占 5%,而不動產收益也已開始陸續回收,包括新竹、台北地區不動產合建分售部分,而去年標下的台北希望廣場,計畫開發成複合型商用大樓,希望與同街廓的光華數位新天地及三創數位生活園區,形成資訊聚集區,未來賺取租金收益。

展望 2017 年,馬君碩強調,全球人壽將以積極創新,擁抱保險科技為基礎,貫穿 4 大營運策略支柱,持續提升市場規模,除持續強化財務結構,還要建置保險科技,優化作業流程,並卓越精進營運,努力打造「以人為本幸福企業」,並搭配品牌再造計畫,進一步支持全球人壽拓展市場的決心。

馬君碩也宣示,保險科技是全球人壽今年度營運重點之一,預期金融科技(FinTech)、保險科技(InsurTech)對於保險公司長期發展的競爭力,勢必扮演關鍵性的影響,全球人壽除投入大量資源進行新的核心系統開發,也持續積極創新,針對業務行銷及客戶服務,進行業務行動裝置、電商平台、客戶服務的升級等,提供客戶及業務夥伴數位化保險的好幫手。

此外,全球人壽也將進一步深化大數據對公司的幫助,除 2 年前就成立大數據團隊,去年理賠防詐欺模型也已上線了,今年會在不同面向持續推動,包括快速理賠、快速核保、數位行為分析與運用等,以提供決策參考,並進行組織調整,成立一個數位發展專職部門,來負責推動數位整合發展計畫,這將是公司未來在市場上競爭很重要的能力。

 

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